Lo que hacemos con tu información El término “información personal” como es usado aquí, es definido como cualquier información que identifique o que pueda ser usada para identificar, contactar o localizar a la persona a la que la información pertenece. La información personal que recolectamos estará sujeta a esta política de privacidad, y será modificada cada cierto tiempo.
Cuando te registras por Rosa Del Viento pedimos tu dirección de correo electrónico. Rosa Del Viento usa la información que recolectamos para los siguientes propósitos generales: provisión de productos y servicios, facturación, identificación y autenticación, mejora de servicios, contactos e investigación. Como parte del proceso de compra y venta de Rosa Del Viento, obtendrás la dirección de correo electrónico y/o la dirección de envío de tus clientes. Al entrar a nuestro Acuerdo de Usuario, estarás de acuerdo, con el respeto a otro usuarios que la información personal que obtengas a través de Rosa Del Viento o a través de Rosa Del Viento comunicación relacionada o Rosa Del Viento, transacción facilitada, Rosa Del Viento te otorga una licencia para usar información solo para Rosa Del Viento comunicaciones relacionadas que no sean mensajes comerciales no solicitados, Rosa Del Viento. No tolera spam. Por lo tanto, sin limitar el precedente, no estás licenciado para añadir el nombre de alguien que ha comprado un producto a tu lista de correos (electrónico o físico), sin su consentimiento.
LO CUAL SIGNIFICA Cuando te registras, tú provees información personal, la cual nosotros recolectamos y usamos. Para el proceso de pago también chequeamos la información de tu tarjeta de crédito. Solo usamos tu Rosa Del Viento información del cliente para Rosa Del Viento comunicaciones relacionadas, a menos que les des permiso para hacer lo contrario. No spamees a nadie.
Seguridad La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Cuando tu registras información sensible, como el número de tarjeta de crédito en nuestro formulario de registro, encriptamos la transmisión de esa información usando una tecnología de capas de enchufes seguros, mejor conocida como SSL. Los detalles de las tarjetas de crédito son almacenados y encriptados usando encriptación de AES-256. Como un dócil proveedor de servicios de nivel 1 PCI-DSS, seguimos todos los requerimientos de PCI-DSS y los implementos adicionales generalmente aceptamos por los estándares de la industria para proteger la información personal que es entregada a nosotros, tanto en la transmisión como cuando la recibimos. Ningún método de transmisión en la Internet, o algún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, mientras luchamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, puedes enviarnos un correo electrónico a info@rosadelviento.com.
LO CUAL SIGNIFICA Encriptaremos la información de tu tarjeta de crédito y cualquier otra información sensible de acuerdo a los estándares de la industria. Como las cosas suelen pasar, no podemos garantizar una seguridad al 100% de tu información. Si tienes preguntas, envíanos un correo electronic a info@rosadelviento.com.
Divulgación Rosa Del Viento puede usar a terceros como proveedores de servicios para que provean ciertos servicios a ti, y con los cuales podemos compartir cierta información personal. Como requerimiento, le pedimos a cualquier compañía con la que podamos compartir alguna información personal, que protejan la información de un amanera consistente con su póliza y que limiten el uso de dicha información en el desempeño de los servicios para Rosa Del Viento. Rosa Del Viento puede divulgar información personal bajo circunstancias personales, como para cumplir con órdenes de la corte que requieren entregar información de ese tipo o cuando tus acciones violen los términos de servicio. No vendemos o proveemos información personal a otras compañías para el mercadeo de sus propios productos y servicios.
LO CUAL SIGNIFICA En ciertas circunstancias, podemos divulgar tu información personal, como en órdenes de la corte. Almacenamiento de la información del cliente A Rosa Del Viento le pertenece el almacenamiento de la información, las bases de datos y todos los derechos a la aplicación de Rosa Del Viento. Sin embargo, no reclamamos ningún derecho sobre tu información. Todos los derechos de tu información te pertenecen y nunca contactaremos a tus clientes directamente o usaremos tú información para alguna ventaja de nuestro negocio o para competir contigo o apuntar nuestro mercado a tus clientes.
LO CUAL SIGNIFICA Tu información te pertenece y respetamos eso. No trataremos de competir contigo o de escribirles a tus clientes.
Cookies Una cookie en una pequeña cantidad de información, que puede incluir un identificador anónimo y único. Las cookies son enviadas a tu buscador desde un sitio web y almacenadas en el disco duro de tu computadora. Toda computadora que accese a nuestro sitio web, le es asignada una cookie diferente.
Remercadeo y análisis de Google® Usamos un servicio proveido por Google® llamado Google Analitycs® (GA). GA nos permite alcanzar a la gente que ha visitado previamente nuestro sitio y enseñarles anuncios relevantes cuando visiten otro sitio en la Internet en la Google Display Network®. Esto es a menudo llamado remercadeo. Las Cookies son usadas para rastrear la sesión de tu página web, para servir anuncios personalizados de Google® y otras terceras partes. Cuando visitas este sitio web, puedes ver anuncios puestos en el sitio por Google® o alguna otra tercera parte. A través de las cookies de primera y tercera mano, estas terceras partes pueden recolectar información sobre ti mientras visitas su sitio web y otros sitios web. Puede que usen esa información para mostrarte anuncios en este sitio web y a través de toda la Internet basados en tus visitas anteriores a este sitio web y a otros en la Internet. Nosotros no recolectamos esta información o controlamos el contenido de loa anuncios que ves.
Excluir Puede que seas capaz de excluirte de los anuncios personalizados de Google Display Network® visitando el administrador de preferencias de anuncios (http://www.google.com/ads/preferences/), and the Google Analytics Opt-out Browser Add-on (http://www.google.ca/ads/preferences/plugin/). Tu uso de este sitio web sin excluirte significa que entiendes y estás de acuerdo con la recolección de información y de que esta te provea con los anuncios de remercadeo usando GA y cookies de una tercera parte basados en tus visitas anteriores y en otras partes de la Internet.
LO CUAL SIGNIFICA Para identificarte electrónicamente, una cookie será almacenada en tu computadora. Tenemos una herramienta de remercadeo que nos permite tomar notas de tus vistas a nuestro sitio web y así, mostrarte anuncios relevantes en nuestro sitio web y a través de la Internet. Siempre puedes anular esta opción.
PCI-DSS El Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) o el estándar de seguridad de información de la industria de pago de tarjetas, es un set de requerimientos de seguridad manejados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, un esfuerzo conjunto de las marcas de pago, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requerimientos de PCI-DSS ayudan a asegurar la seguridad de dar información de tarjetas de crédito por parte de comerciantes y proveedores de servicios.
LO CUAL SIGNIFICA Usaremos los estándares en seguridad de la industria, los mismos usados por las grandes compañías de tarjetas de crédito, para ayudarte a mantener una segura cuenta de Rosa Del Viento.
Cambios a esta Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que debes revisarla frecuentemente, por favor. Si hacemos algunos cambios a esta política, te notificaremos aquí o a través de nuestra página para que seas consciente de la información que recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si hay algunas, decidimos divulgarla.
LO CUAL SIGNIFICA Podemos cambiar esta Declaración de Privacidad. Si es un gran cambio, te informaremos aquí mismo. Preguntas Cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad debería ser enviada a info@rosadelviento.com o por correo ordinario a: Carretera Boca Paila KM 10, Tulum, Quintana Roo. Mexico. Última actualización 6 de abril de 2017.
Cancelacion Cancelaciones y cambios permitidos con 31 días o mas antes de la fecha de llegada sin penalizaciones. Cancelaciones entre 30 y 8 días antes de la fecha de llegada, el monto por las dos primeras noches más impuestos serán cargados a la tarjeta de crédito establecida como método de garantía o depósito. Cancelaciones con 7 días o menos antes de la fecha de llegada y NO SHOW el monto total mas impuestos serán cargados a la tarjeta de crédito establecida como método de garantía. Aquellas reservaciones que cuenten con un prepago o depósito, esta no será reembolsado. Su reservación está lista. Le pedimos que amablemente revise que toda la información de la misma sea correcta. En caso de necesitar asistencia futura, no dude en contactarnos. Los cargos a tarjeta de crédito están en moneda local basadas en el tipo de cambio diario por el hotel y son sujetas a variaciones cambiarías. El tipo de cambio establecido por bancos o tarjetas de crédito no son controlados por el hotel y pueden impactar en el monto cargado a su tarjeta.
